Términos y Condiciones

  • Metodos de pago aceptados: Aceptamos todos los metodos de pago.

  • Política de uso de datos de contacto:

  1. Datos que recopilamos:

    • Nombre completo.
    • Número de teléfono.
    • Dirección de correo electrónico.
    • Información del dispositivo (modelo y tipo de reparación).

  2. Cómo utilizamos tus datos:

    • Para ponernos en contacto contigo respecto a tu reparación.
    • Enviar información sobre promociones, servicios y novedades (solo si aceptas recibirlas).
    • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

  3. Protección de la información:

    • Tus datos están protegidos en sistemas seguros y no serán compartidos con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con el servicio solicitado o por obligación legal.

  4. Opciones del cliente:

    • Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación o corrección de tus datos contactándonos a [email protected]
    • Si deseas dejar de recibir promociones, envíanos un mensaje con la palabra "BAJA" al [número de WhatsApp].

  5. Uso de cookies (si aplica):
    Si utilizamos cookies en nuestra página web, será para mejorar tu experiencia. Puedes desactivar esta función desde tu navegador.

  • Política de Productos No Recogidos

  1. Plazo para recoger el producto:
    Los clientes tienen un plazo de 30 días calendario, contados a partir de la fecha en que se les notifique que su dispositivo está listo, para recogerlo en nuestras instalaciones.

  2. Notificaciones:
    Nos pondremos en contacto a través de los datos proporcionados (teléfono, WhatsApp o correo electrónico) para informar que la reparación está completa y lista para recoger.

  3. Almacenamiento después del plazo:

    • Si el cliente no recoge su dispositivo dentro del plazo establecido, OLiFiX no se hace responsable de posibles daños, pérdidas o deterioros ocasionados por el almacenamiento prolongado.

  4. Dispositivos abandonados:

    • Si después de 90 días el cliente no recoge su dispositivo, OLiFiX se reserva el derecho de disponer del mismo para recuperar los costos de la reparación y almacenamiento.
    • Antes de esta acción, haremos un último intento de contacto con el cliente.

  5. Excepciones:
    En caso de circunstancias especiales, el cliente puede comunicarse con nosotros para acordar un plazo adicional sin costo.

Contacto: Para cualquier duda sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al [teléfono].